Den gesamten Abhol- und Zustellprozess sowie Transporte von Teil- und Komplettladungen steuert active mobile. Die Smartphone App leitet Fahrer durch ihre Touren und die damit verbundenen Aufgaben. Währenddessen sendet sie die aktuelle Fahrzeugposition sowie jeden neuen Status direkt an das TMS zurück. Damit erhalten Disponenten und Kunden gleichzeitig diese Serviceinformationen in Echtzeit. Eine sinnvolle Ergänzung dazu bietet der eigene Datentarif für alle mobilen Endgeräte, die active mobile verwenden.